Política de Protección de Datos Política de Protecció de Dades Data Protection Policy

1. Responsable del tratamiento 1. Responsable del tractament 1. Data Controller

  • Responsable: Ludomon SL Responsable: Ludomon SL Controller: Ludomon SL
  • Nombre comercial: Ludomon Nom comercial: Ludomon Trade Name: Ludomon
  • Dirección: C/ Jonqueres 9-11, 08003 Barcelona Adreça: C/ Jonqueres 9-11, 08003 Barcelona Address: C/ Jonqueres 9-11, 08003 Barcelona
  • Correo electrónico: info@ludomon.com Correu electrònic: info@ludomon.com Email: info@ludomon.com

2. Datos personales que tratamos 2. Dades personals que tractem 2. Personal Data We Process

Ludomon SL puede tratar los siguientes datos personales: Ludomon SL pot tractar les següents dades personals: Ludomon SL may process the following personal data:

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono). Dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, email, telèfon). Identification and contact data (name, surname, email, phone).
  • Datos necesarios para la gestión de reservas, celebraciones y servicios. Dades necessàries per a la gestió de reserves, celebracions i serveis. Data necessary for the management of bookings, celebrations, and services.
  • Datos de facturación, cuando sea necesario. Dades de facturació, quan sigui necessari. Billing data, when necessary.
  • Imágenes captadas por sistemas de videovigilancia (CCTV). Imatges captades per sistemes de videovigilància (CCTV). Images captured by video surveillance systems (CCTV).

En el caso de actividades dirigidas a menores, los datos serán facilitados siempre por padres, madres o tutores legales. En el cas d'activitats dirigides a menors, les dades seran facilitades sempre per pares, mares o tutors legals. In the case of activities directed at minors, data will always be provided by parents, mothers, or legal guardians.

3. Finalidad del tratamiento 3. Finalitat del tractament 3. Purpose of Processing

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades: Les dades personals es tracten amb les següents finalitats: Personal data is processed for the following purposes:

  • Gestión de reservas, celebraciones y servicios del parque infantil. Gestió de reserves, celebracions i serveis del parc infantil. Management of bookings, celebrations, and playground services.
  • Atención a consultas realizadas por los usuarios. Atenció a consultes realitzades pels usuaris. Response to inquiries made by users.
  • Gestión administrativa, contable y fiscal. Gestió administrativa, comptable i fiscal. Administrative, accounting, and tax management.
  • Garantizar la seguridad de las personas y los bienes mediante sistemas de videovigilancia. Garantir la seguretat de les persones i els béns mitjançant sistemes de videovigilància. Ensuring the safety of people and property through video surveillance systems.
  • Cumplimiento de obligaciones legales. Compliment d'obligacions legals. Compliance with legal obligations.

En ningún caso los datos se utilizarán para finalidades distintas de las aquí indicadas. En cap cas les dades s'utilitzaran per a finalitats diferents de les aquí indicades. In no case will the data be used for purposes other than those indicated here.

4. Base legal del tratamiento 4. Base legal del tractament 4. Legal Basis for Processing

El tratamiento de los datos se basa en: El tractament de les dades es basa en: Data processing is based on:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales. L'execució d'un contracte o l'aplicació de mesures precontractuals. The execution of a contract or the application of pre-contractual measures.
  • El consentimiento del interesado, en los casos en que sea requerido. El consentiment de l'interessat, en els casos en què sigui requerit. The consent of the interested party, where required.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ludomon SL. El compliment d'obligacions legals aplicables a Ludomon SL. Compliance with legal obligations applicable to Ludomon SL.
  • El interés legítimo en garantizar la seguridad de personas y bienes mediante videovigilancia. L'interès legítim a garantir la seguretat de persones i béns mitjançant videovigilància. Legitimate interest in ensuring the safety of people and property through video surveillance.

5. Conservación de los datos 5. Conservació de les dades 5. Data Retention

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos: Les dades personals es conservaran durant els següents terminis: Personal data will be kept for the following periods:

  • Datos de clientes y usuarios: mientras se mantenga la relación y durante los plazos exigidos por la normativa legal. Dades de clients i usuaris: mentre es mantingui la relació i durant els terminis exigits per la normativa legal. Customer and user data: while the relationship is maintained and during the periods required by legal regulations.
  • Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Dades de contacte i consultes: durant el temps necessari per atendre la sol·licitud. Contact and inquiry data: for the time necessary to attend to the request.
  • Datos de facturación: conforme a la normativa fiscal y contable. Dades de facturació: conforme a la normativa fiscal i comptable. Billing data: in accordance with tax and accounting regulations.
  • Imágenes de videovigilancia: por un plazo máximo de 30 días, salvo que deban conservarse para la investigación de incidentes o por requerimiento legal. Imatges de videovigilància: per un termini màxim de 30 dies, tret que s'hagin de conservar per a la investigació d'incidents o per requeriment legal. Video surveillance images: for a maximum period of 30 days, unless they must be kept for incident investigation or by legal requirement.

6. Videovigilancia 6. Videovigilància 6. Video Surveillance

Ludomon SL dispone de sistemas de videovigilancia con la única finalidad de garantizar la seguridad de personas y bienes. Ludomon SL disposa de sistemes de videovigilància amb l'única finalitat de garantir la seguretat de persones i béns. Ludomon SL has video surveillance systems for the sole purpose of ensuring the safety of people and property.

  • Las cámaras se encuentran ubicadas exclusivamente en zonas interiores del establecimiento. Les càmeres es troben ubicades exclusivament en zones interiors de l'establiment. Cameras are located exclusively in interior areas of the establishment.
  • No se graban zonas exteriores, ni espacios públicos. No es graven zones exteriors, ni espais públics. Exterior zones or public spaces are not recorded.
  • No se graban zonas sensibles, tales como baños, vestuarios o zonas privadas. No es graven zones sensibles, com ara banys, vestidors o zones privades. Sensitive areas, such as bathrooms, changing rooms, or private areas, are not recorded.
  • El acceso a las imágenes está restringido únicamente a personal autorizado. L'accés a les imatges està restringit únicament a personal autoritzat. Access to images is restricted solely to authorized personnel.

7. Comunicación de datos a terceros 7. Comunicació de dades a tercers 7. Data Communication to Third Parties

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el cumplimiento del servicio (por ejemplo, entidades bancarias o asesoría contable). No se cediran dades personals a tercers, excepte obligació legal o quan sigui necessari per al compliment del servei (per exemple, entitats bancàries o assessoria comptable). Personal data will not be ceded to third parties, except for legal obligation or when necessary for the fulfillment of the service (for example, banking entities or accounting advice).

No se realizan transferencias internacionales de datos. No es realitzen transferències internacionals de dades. International data transfers are not made.

8. Derechos de las personas interesadas 8. Drets de les persones interessades 8. Rights of Interested Persons

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos: Les persones interessades poden exercir els següents drets: Interested persons may exercise the following rights:

  • Acceso a sus datos personales. Accés a les seves dades personals. Access to their personal data.
  • Rectificación de los datos inexactos. Rectificació de les dades inexactes. Rectification of inaccurate data.
  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios. Supressió de les dades quan ja no siguin necessàries. Deletion of data when it is no longer necessary.
  • Oposición al tratamiento. Oposició al tractament. Opposition to processing.
  • Limitación del tratamiento. Limitació del tractament. Limitation of processing.
  • Portabilidad de los datos. Portabilitat de les dades. Data portability.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por escrito a: info@ludomon.com o directamente en el establecimiento, acreditando la identidad del solicitante. Aquests drets poden exercir-se enviant una sol·licitud per escrit a: info@ludomon.com o directament a l'establiment, acreditant la identitat del sol·licitant. These rights may be exercised by sending a written request to: info@ludomon.com or directly at the establishment, proving the applicant's identity.

En el caso de datos de menores, estos derechos podrán ser ejercidos por sus padres o tutores legales. En el cas de dades de menors, aquests drets podran ser exercits pels seus pares o tutors legals. In the case of minors' data, these rights may be exercised by their parents or legal guardians.

9. Medidas de seguridad 9. Mesures de seguretat 9. Security Measures

Ludomon SL aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Ludomon SL aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat. Ludomon SL applies the technical and organizational measures necessary to ensure the security, confidentiality, and integrity of personal data and avoid its alteration, loss, processing, or unauthorized access.

10. Cambios en la política de protección de datos 10. Canvis en la política de protecció de dades 10. Changes to the Data Protection Policy

Ludomon SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página. Ludomon SL es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina. Ludomon SL reserves the right to modify this policy to adapt it to legislative or jurisprudential developments. Any change will be published on this page.